Retroid Pocket 5

Oui ! Nos consoles sont conçues pour être accessibles à tous, même sans expérience en émulation.

Chaque achat inclut le Starter Set, qui vous accompagne pas à pas :

• 📘 Un manuel numérique en français pour la mise en route.
  
• 🤖 Un support 7j/7 disponible à tout moment pour vos questions.
  
• 🎓 Nos recommandations de tutoriels vidéos crées par nos partenaires.
  

👉 Vous n’avez pas besoin d’être un expert technique : vous déballez, vous branchez, vous configurez le minimum requis, vous ajoutez vos jeux et c'est parti. Pour aller plus loin, Dock&Play vous guide pour découvrir progressivement toutes les possibilités de votre console.

Pas d’inquiétude : Dock&Play vous accompagne avec un SAV en français et une garantie constructeur respectée.

• 🔧 Diagnostic rapide : nous identifions avec vous si le problème vient du logiciel ou du matériel. Vous devez nous envoyer une vidéo pour que le cas puisse être identifié.
• 🔧 Solution autonome : dans la plupart des cas d'anomalie logicielle, la résolution peut être faite par l'utilisateur en suivant nos instructions.
• 📦 Retour simple : si la résolution n'aboutit pas ou s'il s'agit d'un défaut matériel, la prise en charge des retours pour échange se fait dans les 30 jours suivant l'achat (Starter Set), contre 14 jours dans la réglementation UE. Les frais d'envois sont offerts.

👉 En clair : si un problème survient, vous n’êtes pas seul. Dock&Play gère votre dossier de maniere directe et personnalisée.

Non. Toutes nos consoles incluent au minimum le Starter Set.

Pourquoi ? Parce que Dock&Play n’est pas un simple revendeur : nous proposons une expérience complète avant, pendant et apès achat.

Avant même d'acheter quoi que ce soit, nous vous aidons à faire le bon choix en fonction de vos envies et de votre budget.

Après avoir passé commande, nous nous assurons que la livraison se passe correctement. En cas de pépin, vous n'êtes pas seul à vous débattre avec le transporteur.

Une fois la console recue, vous avez accès aux informations essentielles pour débuter facilement.

Le Starter Set, inclus dans chaque achat, vous apporte :

• 📘 Un manuel numérique en français pour démarrer facilement
  
• 🤖 Un support 7j/7 réactif
  
• 🔄 Des retours gratuits sous 30 jours (au lieu de 14 réglementaires)
  
• 🇫🇷 Un SAV en français
  

👉 Résultat : pas de console “nue”, mais une console + documentation et services essentiels, pour jouer sans mauvaises surprises et vous économiser de nombreuses heures à chercher l'information ailleurs, à justifier un retour ou à se débattre avec une panne matérielle. Pourquoi s'en priver ? :)

Le Premium Set offre encore plus de possibilités. C'est notre formule complète, recommandée pour la tranquilité d'esprit et le confort.

En cas de perte ou vol de colis, nous reexpedions la commande sans attendre le résultat de l'enquête du transporteur. Le nouvel envoi est sécurisé en recommandé contre signature, en livraison point relais ou locker, à votre convenance.

Le nouvel Espace Tutoriel vous propose une documentation complète et ordonnée sur l'utilisation des consoles et des logiciels : installation, configuration, meilleures réglages, fonctions avancées etc.

Le Guide découverte "Gaming 101" vous offre une plongée nostalgique dans l'histoire du jeu vidéo et fait le lien entre passé et futur en présentant les moyens matériels et logiciels de rejouer à ces machines iconiques.

Des bonus à télécharger vous sont offerts comme des fonds d'écran exclusifs ou l'accès a des jeux indépendants.

Non — Dock&Play ne propose et n’héberge pas de ROMs commerciales protégées par copyright ou de BIOS de machines émulées (et ne le fera jamais).

En revanche, nous vous offrons un accès :

• 🎮 À une sélection de jeux indés néo-rétro (démo ou jeu entier), choisis pour tester immédiatement votre console et découvrir des créations inédites.
• 📚 À des tutoriels pour apprendre à ajouter vos propres jeux (depuis vos copies originales ou du contenu libre).
• 🎨 À d’autres contenus exclusifs pour votre console comme des fonds d’écran créés par des artistes partenaires.

👉 Résultat : vous profitez d’une console propre, qui n’est pas limitée à une liste de jeux douteux et qui vous offre la liberté d'installeer ce que vous souhaitez réellement.

Et pour les consoles Android : vous avez l’embarras du choix comme source de jeux : Catalogue Play Store, streaming local depuis un PC ou une console, cloud gaming (PlayStation, Xbox Game Pass, GeForce Now), services type Anstream Arcade, bundles type Netflix Games, Google Play Pass, installation directe d’APK, etc.

C’est ça, le Gaming débloqué. 🚀