Ayn Pack

Pochaines expéditions
Ayn Thor / Odin 3 / Retroid Pocket 6 : consulter le blog

Le délai habituel de livraison du site (7-15 jours ouvrés) ne s'applique pas aux précommandes. Une expédition le mois suivant la prise de commande est possible mais n'est pas garantie, le délai peut monter à 2 ou 3 mois si les quanités produites sont insuffisantes.

La date de livraison dépend de 3 facteurs :
- la capacité du constructeur à répondre à la demande pendant la phase de lancement.
- les quantités disponibles selon le modèle (certains coloris ou versions sont produits en plus grande quantité).
- la date de commande qui attribue une position sur la liste d'attente.

Dans tous les cas, prévoyez un minimum de 3 semaines entre le passage de commande et la reception, à partir de la date du début des expéditions centralisées par le constructeur.

Deux clients ayant passé commande le même jour peuvent recevoir leur console à des dates différentes si le coloris/modèle est différent, car les vagues d'envois sont regroupées en modèles du même type.

En cas de commande tardive ou si les disponibilités sont inférieures à la demande, aucune garantie de récéption avant les fêtes de fin d'année ne peut être assurée.

Lorsque celà est possible, nous fournirons les informations et planning de livraison en fonction de la date de commande dès que le constructeur sera en mesure de les communiquer.


DOCK & PLAY décline toute responsabilité en cas de mauvaise compréhension et ne répondra à aucune sollicitation pour "retard", seul le constructeur est pleinement maître du planning de livraison.

Les formules Pack sont compatibles avec les consoles en précommande, vous béneficiez des exclusivités DOCK & PLAY et pouvez choisir les accessoires accompagnant la console.

Il est possible de régler l'achat en plusieurs fois avec PayPal 4X et Klarna (nouveau).

N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question avant achat.

Délais

• La disponibilité et les délais sont indiqués sur chaque fiche produit.
• Précommandes : nous affichons l’attente réelle avant expédition, mesurée sur nos commandes, indépendamment des annonces constructeur.
• Nous indiquons aussi les derniers lots et modèles expédiés par le constructeur. Ces repères ne garantissent pas une date d’envoi.
• Envoi depuis la Chine : livraison moyenne sous 7 à 15 jours ouvrés après expédition.

Expédition

• Les frais de transport et d’importation sont inclus dans le prix affiché.
• Votre numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Garanties

• Retours en libre-service : 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
• Garantie légale de conformité de 2 ans.
• Assurance Livraison 100% en option payante : nouvel envoi en cas de perte ou de vol certifié par le transporteur, selon les conditions de l’assurance.